Srebro inwestycyjne, sztabki srebra, monety srebrne

REGULAMIN SKLEPU MAZOWIECKIEJ SKARBNICY INWESTYCYJNEJ

INFORMACJE OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.skarbnicainwestycyjna.pl prowadzony jest przez firmę: Mazowiecka Skarbnica Inwestycyjna Łukasz Chojnacki, 09-200 Sierpc, ul. Traugutta 2a, NIP: 776-155-17-57, REGON: 142680588. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej: Sierpc nr 5962/10.
2. Sklep internetowy Mazowieckiej Skarbnicy Inwestycyjnej prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Sprzedaż realizowana jest na terenie Polski.
3. Złożenie zamówienia w sklepie Mazowieckiej Skarbnicy Inwestycyjnej jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
4. W dalszej części regulaminu Mazowiecka Skarbnica Inwestycyjna będzie oznaczana skrótem MSI.

ZAMÓWIENIA

1. Złożenie zamówienia odbywa się za zgodą zamawiającego i jest przyjmowane:
   1. przez stronę internetową www.skarbnicainwestycyjna.pl;
   2. wysłanie e-maila z zamówieniem pod adres: sklep@skarbnicainwestycyjna.pl;
   3. telefonicznie pod numerem: +48 795 930 900 (poniedziałek – piątek 9.00-15.00)
   4. smsem pod numerem: +48 795 930 900
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży, czego potwierdzeniem jest wystawiony paragon lub faktura.   
3. Do każdego zamówienia po dokonaniu wpłaty, wystawiany jest paragon lub na wyraźne życzenie klienta faktura. Dokumenty te jako potwierdzenia zawarcia transakcji są dołączane do zamówionego towaru.
4. Po złożeniu zamówienia, lecz zanim nastąpi jego pełne zrealizowanie i wysłanie Klientowi, może on dokonać zmian w swoim zamówieniu lub je anulować. W takim przypadku należy skontaktować się z obsługą sklepu i poinformować o zmianach. Można to zrobić wysyłając e-mail na adres sklep@skarbnicainwestycyjna.pl bądź dzwoniąc pod nr +48 795 930 900. W przypadku zamówienia drogą telefoniczną należy to robić w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 15.00.
5. Sklep MSI zastrzega sobie prawo do weryfikacji otrzymanych zamówień oraz ich anulowania w przypadku stwierdzenia ich wątpliwości bądź braku wiarygodności i rzetelności.
6. W celu złożenia prawidłowego zamówienia internetowego wymagane jest wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką w formularzu zamówienia.
7. Sklep MSI zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku gdy niezbędne do tego dane podane przez Klienta będą niepełne bądź niepoprawne.
8. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje gdy:
   1. zaakceptuje je pracownik sklepu internetowego
   2. przedpłata w wysokości kwoty zamówienia (wartość towaru plus koszt wysyłki) zostanie zaksięgowana na koncie MSI
9. W przypadku gdy w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia przedpłata w wysokości kwoty złożonego zamówienia nie wpłynie na konto bankowe MSI, sklep MSI zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
10. MSI zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku gdy z powodu przyczyn od niej niezależnych realizacja zamówienia nie będzie możliwa. Po stwierdzeniu takiej sytuacji sklep MSI niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeśli dokonana została wcześniej przedpłata, MSI dokona jej zwrotu przez wpłatę na konto z której przedpłata została przelana. W przypadku braku numeru konta, Klient zobligowany jest do podania numeru konta, na które przedpłata zostanie do niego zwrócona.
11. MSI zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku stwierdzenia błędów i awarii technicznych na stronie ineternetowej, nie wynikających z winy MSI.Po stwierdzeniu takiej sytuacji sklep MSI niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeśli dokonana została wcześniej przedpłata, MSI dokona jej zwrotu przez wpłatę na konto z której przedpłata została przelana. W przypadku braku numeru konta, Klient zobligowany jest do podania numeru konta, na które przedpłata zostanie do niego zwrócona.
12. MSI zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie sklepu oraz dokonywania w nich zmian.
13. Ceny podawane są w polskich złotówkach i zawierają podatek VAT. Cena, która jest podana przy oferowanym towarze jest wiążąca w momencie złożenia przez Klienta zamówienia. Ceny towarów nie obejmują kosztów dostawy. Są one doliczane do kwoty zamówienia.
14. MSI zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyny, a także do czasowego zamknięcia sklepu internetowego.
15. MSI nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania zakupionych w niej towarów.
16. Zamówienie może być również zrealizowane w terminie późniejszym na wyraźną prośbę zamawiającego, określoną w formularzu zamówieniowym bądź przez poinformowanie sklepu MSI e-mailem lub telefonicznie. Wówczas zamawiający sam wskazuje termin wysłania paczki. Ma to zastosowanie wtedy gdy Klient wyrazi życzenie dostarczenia przesyłki np. po powrocie z urlopu.

PŁATNOŚCI I DOSTAWA

1. Płatność za towary zamówione za pośrednictwem strony www.skarbnicainwestycyjna.pl jest realizowana przez dokonanie przelewu lub wpłaty na konto bankowe:
   
   ING Bank Śląski: 36 1050 1054 1000 0090 7980 7773
   Mazowiecka Skarbnica Inwestycyjna Łukasz Chojnacki,
   09-200 Sierpc, Traugutta 2a
   
   
2. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy kurierskiej bądź Pocztą Polską. Opcje i koszty wysyłki są podane poniżej:
   

   	Poczta Polska	Firma Kurierska
   Do 150 złotych	7 zł	35 zł
   150 - 300 złotych	13 zł	35 zł
   300 - 500 złotych	17 zł	35 zł
   500 - 700 złotych	22 zł	35 zł
   700 - 1000 złotych	29 zł	35 zł
   1000 - 1500 złotych	38 zł	35 zł
   1500 - 2000 złotych	52 zł	35 zł
   powyżej 2000 złotych	nie wysyłamy	35 zł

   Przesyłki nadawane przez Pocztę Polską są ubezpieczane na kwoty określone wartością zamówienia. Zamówień o wartości poniżej 150zł nie nadajemy w sposób inny niż z zadeklarowaną wartością i ubezpieczeniem przesyłki.
3. MSI nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu towaru, wynikające z działań przewoźnika.
4. Termin otrzymania przesyłki definiowany jest jako czas realizacji zamówienia plus czas jej dostawy. Nie może on jednak przekraczać 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania środków za zakupione towary. W przypadku towarów, których termin dostawy jest odroczony, termin otrzymania przesyłki jest liczony od daty wpłynięcia towaru do sklepu
5. Klient dokonuje wyboru formy dostarczenia towaru poprzez zaznaczenie w formularzu zamówienia właściwej pozycji.
6. Koszt wysyłki jest kosztem ponoszonym przez Kupującego. Przekazanie nam pieniędzy na przesyłkę jest równoznaczne z upoważnieniem nas do przygotowania jej do nadania oraz reprezentowania Kupującego na Poczcie lub wobec firmy kurierskiej, za pośrednictwem których przesyłka z nabytym przedmiotem (przedmiotami) ma być doręczona.

WAŻNE INFORMACJE

1. Zgodnie z zapisami w Ustawie z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, Klient ma możliwość zrezygnowania z towaru zakupionego w internetowym sklepie MSI bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Aby uzyskać zwrot należy odesłać produkt nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu wraz z wystawionym, dołączonym do przesyłki paragonem lub fakturą w w/w terminie. Nie dotyczy to towarów zakupionych o których jest mowa w punkcie 4 tego rozdziału.
2. Zwracany bądź reklamowany towar należy wysyłać do siedziby firmy jednym z poniższych sposobów:
   1. przesyłką ubezpieczoną i poleconą;
   2. kurierem.
   Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem i nie ponosi odpowiedzialności za zaginięcie zwracanych bądź reklamowanych przez Klienta towarów. Reklamacje dotyczące mechanicznych uszkodzeń, które powstały podczas transportu, będą rozpatrywane jedynie w oparciu o protokół reklamacyjny, sporządzany w obecności dostawcy przesyłki. Z tego też względu Klient zobligowany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności pracownika, który dostarcza przesyłkę.
3. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówionym należy zgłosić pomyłkę w ciągu 2 dni od daty jej otrzymania wysyłając wiadomość e-mailową na adres: sklep@skarbnicainwestycyjna.pl. W ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia o otrzymaniu niewłaściwego towaru, pracownik sklepu skontaktuje się celem ustalenia dalszego toku postępowania.
4. Towar zamówiony w sklepie MSI który został dostarczony do Klienta nie podlega zwrotowi jeśli ich cena zależy od ruchu cen na rynku finansowym. Do takich towarów należą produkty z kruszców szlachetnych.
5. Różnica w wyglądzie zamawianych towarów, wynikająca z różnicy w barwach i odcieniach produktów będących wynikiem różnic w ustawieniach parametrów monitora klienta, nie może być zakwalifikowana jako podstawa do dokonania zwrotu towaru.
6. Naturalne procesy, którym podlegają metale szlachetne i produkty z nich wykonane i które wpływają na zmianę wyglądu (np. przebarwienie) sprzedawanych towarów nie stanowią podstawy do dokonania zwrotu.
7. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
8. W przypadku zwrotu uszkodzonego towaru sklep MSI wymieni go na nowy bądź w przypadku jego braku zwróci pieniądze. Istnieje również możliwość wymiany uszkodzonego towaru na inny, równy wartości pierwotnie zamówionego towaru. Opcja taka stanowi jedynie możliwość, którą w postaci oferty sklep MSI może danemu Klientowi przedstawić.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego MSI.
2. Dane podawane podczas składania zamówienia są przetwarzane jedynie na potrzeby sklepu internetowego MSI zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29 sierpnia 1997 roku: tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926.
3. Dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom. Są wykorzystywane do realizacji zamówień oraz do informowania o nowościach, promocjach lub innych specjalnych ofertach internetowego sklepu MSI. Klient ma prawo w każdej chwili zastrzec, że nie chce otrzymywać tego typu informacji.
4. Klient ma prawo dokonania wglądu w swoje dane, posiada możliwość dokonania ich modyfikacji oraz ich usunięcia z bazy internetowego sklepu MSI.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep MSI zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w niniejszym regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych powyższego regulaminu zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy kupna – sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.